Дагестан в ТОП-10 среди регионов по оперативности реагирования на обращения граждан в соцсетях. Если средний показатель времени реагирования по стране 4 часа 17 минут, то в Дагестане данный показатель достиг 2 часа 13 минут. Только за июнь месяц через систему «Инцидент Менеджмент» в ЦУР Дагестана поступило 5170 вопросов, а сначала августа направлено 860 обращений.