Единый «Контакт – центр» в сфере обязательного медицинского страхования функционирует на территории Республики Дагестан с 2016 года. С января 2020г. в режиме круглосуточной работы операторов ТФОМС РД и Страховой компании АО «Макс-М». Основной его целью является установление обратной связи с гражданами по вопросам оказания медицинской помощи в сфере ОМС, для повышения эффективности защиты прав застрахованных граждан, правовой грамотности населения. Специалисты «Контакт-центра» ТФОМС РД, его филиалов, АО «Макс-М» оказывают справочно-консультационного характера, но нередки случаи, когда обратившийся получает оперативную практическую помощь в конкретной ситуации.
«Горячие линии» Территориального фонда ОМС и страховой компании филиал АО «Макс-М» в г. Махачкале функционируют на базе единого Контакт-центра системы ОМС Республики Дагестан, в режиме круглосуточного ответа оператором ТФОМС РД по номеру: 8-800-2222-905 (звонок бесплатный) и страховой компании филиал АО «Макс-М» в г. Махачкале: 8-800-333-06-03 (звонок бесплатный), с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков.
В любое время суток можно обратиться за консультативно-справочной информацией, либо с претензией на получение бесплатной
медицинской помощи в рамках ОМС.
Для нас важен каждый Ваш звонок!
Сулейман-Стальский межрайонный филиал ТФОМС РД