В РЕГИОНАЛЬНОМ ОТДЕЛЕНИИ ФОНДА ПОДДЕРЖКИ УЧАСТНИКОВ СВО «ЗАЩИТНИКИ ОТЕЧЕСТВА» ОБРАБОТАНО СВЫШЕ ШЕСТИСОТ ОБРАЩЕНИЙ

30 мая 2023 года в Дагестане состоялось официальное открытие дагестанского отделения Государственного Фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества».
Фонд создан по поручению Владимира Путина с целью выстраивания комплексной системы адресного и персонального социального сопровождения каждого ветерана СВО их родных и близких.
Свою деятельность фонд начал с 1 июня, и каждый участник специальной военной операции может обратиться сюда со своим вопросом. Для этого оснащены одиннадцать административных помещений, в том числе конференц-зал, детская игровая комната, библиотека, кабинет психолога, юридической службы, службы занятости демонстрационная комната с реабилитационным оборудованием, а также многое другое.
Почти за два месяца региональным отделением фонда «Защитники Отечества» было обработано свыше шестисот обращений. По всем обращениям оказывается необходимая помощь и поддержка. Как отметил министр труда и социального развития РД Мурад Казиев в рамках заседания регионального кабинета министров, которое прошло под руководством Первого заместителя Председателя Правительства РД Руслана Алиева, от общего числа обращение 585 уже решены.
«Помимо этого, филиалом Фронда налажена работа по предоставлению участникам СВО и членам их семей мер социальной поддержки, оказания социальных и иных услуг по принципу «одного окна» для их комплексного сопровождения во взаимодействии с органами власти, организациями и учреждениями республики», — рассказал министр.
Важно, что Фонд «Защитники Отечества» предоставляет помощь ветеранам СВО и семьям военнослужащих в формате «единого окна», что означает, тот факт, что учреждение будет осуществлять функционирование во взаимодействии с рядом министерств и ведомств для комплексного оказания помощи.  Кроме того, в Фонде предусмотрены кабинеты для выездной работы по проведению мастер-классов, семинаров, образовательных тренингов, досуговых мероприятий с участниками специальной военной операции.
К каждому ветерану и членам семьи погибшего участника спецоперации для сопровождения и помощи будет прикреплен помощник — социальный координатор. Это ключевой сотрудник в общении с ветераном спецоперации, членами его семьи. Сотрудники фонда могут помочь в оформлении удостоверения ветерана боевых действий, получении статуса инвалида боевых действий и индивидуальной программы реабилитации и абилитации.
В числе социальных координаторов, которые оказывают помощь ветеранам СВО, в региональном отделении Фонда «Защитники Отечества» и Гаджимагомедова Зульфия Джамалудиновна.
Социальный координатор признается, что в работе необходимо обладать хорошей коммуникативностью, компетентностью, эмпатией, доброжелательностью, эмоциональным интеллектом, саморегуляцией.
«В задачу координатора входит информационное обеспечение, сопровождение в оформлении документов, психологическая и паллиативная помощь и многое другое. Все специалисты, которые работают в региональном отделении обладают необходимыми для работы навыками и компетенциями. Наши сотрудники находятся в постоянном взаимодействии с ветеранами СВО и их семьями, консультируют их, помогают решить социально-бытовые вопросы. Наша задача – поддержать каждого, кто к нам обратился. Мы прошли специальное обучение, по итогам которого получили сертификаты, и приложим все наши знания и навыки, чтобы выполнять свою работу максимально эффективно», — отмечает Зульфия Гаджимагомедова.