Жалобы на некачественное устройство тротуарной зоны или его отсутствие раньше обрабатывались длительное время. С момента развития соцсетей подобного рода проблемы градоустройства решаются более оперативно.

Обработкой «сигналов» от населения занимается система «Инцидент Менеджмент», которая обращает внимание на сообщения на площадках соцсетей и доводит до сведения администрации города.

Таким образом был в краткие сроки отремонтирован участок тротуара по адресу город Махачкала, улица Петра l, д. 123 работниками МБУ «Махачкала-1».